Voici les offres que nous vous proposons actuellement : 

TECHNICIEN SAV (H/F)

SOMATEC MTPI, concessionnaire exclusif des marques DOOSAN, MECALAC, POWERSCREEN et FUCHS recrute pour le secteur LORRAINE , un technicien SAV H/F

Environnement de travail :
 

• Poste en CDI basé sur notre agence d'ATTON 54700.
• Rattaché au Responsable d'Intervention SAV, vous aurez à vous intégrer aux équipes en place.

• Effectuer les réparations et les révisions des engins, selon les recommandations du constructeur et dans le respect des règles de sécurité.
• Effectuer des réparations en atelier et des dépannages sur les sites de nos clients.
• Contrôler le fonctionnement des équipements, effectuer des recherches de pannes et déterminer en collaboration si besoin est le chef d'atelier les solutions techniques à apporter.
• Changer ou réparer des organes défectueux (éléments de moteurs thermiques, hydrauliques, pompes, organes de régulation, ...)
• Effectuer des essais de fonctionnement et réaliser des mises au point (moteur, équipements de sécurité, ...)
• Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à votre hiérarchie.
• Effectuer la maintenance préventive/curative des machines.

• Formation Type Bac Pro / BTS Maintenance Matériels Agricole - TP - Génie Civil et/ou Véhicules Industriels. (Matériels Roulants)
• Expérience professionnelle souhaitée de deux ans minimums.
• Sens du service client.
• Compétences solides en mécanique
• Parfaite lecture des documentations et schémas techniques.
• Bonnes connaissances en électricité et en hydraulique.
• Observateur et doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
• Rigoureux et méthodique.
• Autonome, organisé et responsable.
• Titulaire d'un permis B.

Véhicule de service pour tous déplacements extérieurs.
Rémunération annuelle de 30 K€ à 35 K€ selon expérience.
Envoyer candidature à paula.pereira@somatec.fr

• Accueil clients comptoir
• Identification des besoins clients (savoir lire un catalogue constructeur pour l'identification des pièces nécessaires)
• Conseiller les clients, les informer sur les prix et établir les devis
• Prise de commande clients (comptoir, téléphone, mail…)
• Passer les commandes fournisseurs et constructeurs en respectant la politique d'achat
• Elaboration des bons de livraison clients
• Assurer la réception et l'expédition des marchandises
• Préparer les commandes SAV en adéquation avec le planning d'intervention
• Maitriser et optimiser les stocks pièces de rechange et fourniture
• Participer au développement des ventes pièces de rechange par la mise en place des plans marketing et plans d'action.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'une formation mécanique avec une expérience dans le secteur matériel de Travaux Public, Manutention, Agricole, Poids Lourds ou Automobile.
Vous êtes capable de lire un plan technique et d'identifier des pièces de rechange.
Vous avez une sensibilité commerciale, vous êtes à l'aise avec le contact client et les démarches commerciales (prise de contact client …).
Vous êtes rigoureux (se), sérieux(se), et doté(e) d'un grand sens du service client.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous disposez d'une bonne maîtrise des outils informatiques.
La maîtrise de l'anglais serait un plus. 
  
Envoyer candidature à paula.pereira@somatec.fr